Wichtige Informationen für unsere Kunden

Diese Sektion erläutert die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Bestellungen bei bewusstkreativ.de gelten. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness in unseren Geschäftsbeziehungen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Die Bestellung bei bewusstkreativ.de erfolgt in der Regel über unsere Webseite. Kunden können Kunstwerke auswählen, die in unserem Online-Shop angeboten werden. Sobald die Auswahl getroffen wurde, können die Kunstwerke in den Warenkorb gelegt werden. Danach folgt der Bestellprozess, bei dem die erforderlichen Informationen eingegeben und die Zahlungsmethode gewählt wird.

Es ist uns ein Anliegen, Sie über Ihre Rechte als Kunde zu informieren. Dazu gehört das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren. Außerdem sind wir verpflichtet, die von Ihnen übermittelten Daten vertraulich zu behandeln und entsprechend der Datenschutzgesetze zu handeln.

Qualität der Grafiken
Die Grafiken sind computergenerierte Bilder, die hochaufgelöst aber nicht für den Druck optimiert sind. Für die Druckqualität bzw. das Druckergebnis übernehmen wir keine Haftung / Gewähr.

Das Hauptaugenmerk der Grafiken liegt in ihrem Ausdruck, ihrer Botschaft, der Stimmung und der Inspiration und nicht auf hochwertige großformatige Druckqualität.


Urheberrecht
Die Verwendung der Grafiken/Wallpapers ohne Erlaubnis des Urhebers kann, sofern kein Ausnahmetatbestand vorliegt, rechtliche Konsequenzen haben. Das Bearbeiten, verbreiten, kopieren oder vervielfältigen der künstlerischen Werke, ohne die Einwilligung bzw. die entsprechenden Nutzungsrechte daran zu haben, begehen Sie eine Urheberrechtsverletzung.

Denn: Nur der Urheber hat das Recht zu entscheiden, was mit seinem Werk passiert.

Liegt eine Rechtsverletzung vor, werden rechtliche Schritte (Abmahnung) eingeleitet.
Mit der Abmahnung kann ich als Urheber

- die sofortige Unterlassung der unzulässigen Bearbeitung meines Werkes fordern, inklusive Abgabe einer Unterlassungserklärung.
- einen Schadensersatzanspruch geltend machen, sofern ihm durch die Bearbeitung seines Werkes ein wirtschaftlicher Schaden entstanden ist.
- Auskunft über den Umfang des Contentklaus fordern, um auf dieser Basis den Schadensersatz zu ermitteln.
- die Beseitigung der Bearbeitung verlangen (z. B. Löschen von Plattformen wie YouTube oder Instagram).
- eigene Anwaltskosten zurückfordern.

Rückgabe und Reklamation – Ihre Zufriedenheit zählt!
Hier finden Sie Informationen zu unserem Rückgabe- und Reklamationsprozess. Wir beschreiben, wie Kunden im Falle von Problemen mit unseren digitalen Produkten vorgehen können und welche Optionen zur Verfügung stehen. Bei bewusstkreativ legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, um eine Rückgabe oder Reklamation einzureichen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine transparente und faire Lösung zu bieten.

Was können Sie zurückgeben?
Digitale heruntergeladene Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Reklamation und mangelhafte Produkte
Sollten Sie ein fehlerhaftes oder mangelhaftes digitales Produkt erhalten haben, bitten wir Sie ebenfalls, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns genaue Informationen zu dem Problem und ggf. Beweisfotos zukommen lassen, um eine zügige Bearbeitung Ihrer Reklamation zu gewährleisten.

Unsere Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit
Bei bewusstkreativ.de sind wir bestrebt, jedes Problem zu lösen, sodass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Wir verstehen, dass digitale Produkte eine besondere Art der Erfahrung bieten, und deshalb nehmen wir Ihre Anliegen ernst. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und unsere Produktangebote zu optimieren.